Diana Beauty & Creative
Houd je ervan om tijdens het werk naar muziek te luisteren? Wil je de wachttijd van je klanten aangenamer maken? Muziek afspelen in een kapsalon is niet zo eenvoudig als het lijkt.
Een haarmasker is een essentieel onderdeel van haarverzorging dat helpt om het haar te hydrateren, voeden en versterken. Veel mensen maken echter fouten bij het gebruik ervan. Ontdek hier hoe je een masker correct gebruikt voor de beste resultaten.
Hoe zorg je ervoor dat een klant graag bij je terugkomt? Hoewel de kwaliteit van de diensten en de klantgerichtheid essentieel zijn, is dit soms niet genoeg. Het is waardevol om de kapperservaring door de ogen van de klant te bekijken om verbeterpunten te ontdekken. Hier zijn enkele manieren om je kapsalon naar een hoger niveau te tillen:
Mag een hond mee naar de kapsalon? Wettelijk gezien is er geen verbod op het meenemen van dieren naar kapsalons, omdat huisdieren geen ziektes overdragen zoals HIV of hepatitis B of C. De keuze om klanten met huisdieren toe te laten, ligt volledig bij jou als eigenaar. Overweeg je om je salon huisdiervriendelijk te maken of om je eigen hond mee te nemen naar het werk? Hier zijn vijf belangrijke punten om in gedachten te houden.
Net als andere beroepsgroepen worden kappers geconfronteerd met gezondheidsproblemen die typisch zijn voor hun vak. Contactallergieën zijn een veelvoorkomend probleem dat het plezier in het werk aanzienlijk kan verminderen. Gelukkig zijn er manieren om het risico te verkleinen of deze allergieën te voorkomen.
Glanzende, gezonde krullen trekken gegarandeerd de aandacht. Wil je jouw look versterken? Overweeg dan een permanente krullenbehandeling. Maar let op: kies verstandig, want niet alle producten zijn even vriendelijk voor de structuur van je haar.
Is het genoeg om alleen maar te horen wat een klant zegt? Het antwoord is nee. Actief luisteren, oftewel bewust en met volle aandacht deelnemen aan een gesprek, kan de communicatie aanzienlijk verbeteren en vertrouwen opbouwen. Een klant die zich gehoord en begrepen voelt, zal sneller terugkomen en jou zien als een professionele en betrokken dienstverlener.
Een kapsalon is niet alleen een plek waar klanten komen voor een behandeling, maar ook een ruimte voor gesprekken en ontspanning. Om een prettige sfeer te behouden en ongemakkelijke situaties te voorkomen, is het belangrijk om bepaalde onderwerpen te vermijden. Hier zijn vijf thema's die je beter niet kunt aansnijden:
Stijltangen met titanium platen, zoals het model DIANA, staan bekend om hun uitzonderlijke duurzaamheid en weerstand tegen beschadiging.
Heb je krullend haar dat pluist en droog aanvoelt? De OMO-methode kan jouw redder in nood zijn! Deze driestaps haarverzorgingstechniek voorziet je haar van de essentiële voedingsstoffen die het nodig heeft en zorgt al na de eerste toepassing voor verbluffende resultaten.