Comment faire en sorte que les clients reviennent ? La qualité des services et l'approche client sont essentielles, mais parfois insuffisantes. Voici quelques méthodes pour évaluer et améliorer l’expérience dans votre salon :

Le masque capillaire est un élément essentiel de la routine beauté, qui aide à hydrater, nourrir et renforcer les cheveux. Cependant, beaucoup font des erreurs lors de son application. Voici comment bien utiliser un masque pour obtenir les meilleurs résultats.

Vous aimez écouter de la musique pendant que vous travaillez ? Vous souhaitez rendre l’attente de vos clients plus agréable ? Jouer de la musique dans un salon de coiffure n’est pas aussi simple qu’il y paraît.

Interagir avec une personne ayant une déficience intellectuelle dans un salon de coiffure nécessite patience, empathie et compréhension. Voici quelques conseils pour garantir une expérience agréable et professionnelle :

Pour qu’un client se sente compris, il ne suffit pas de l’entendre ; il faut également montrer qu’on l’écoute vraiment et qu’on le comprend. Dans les salons de coiffure, l’attention du coiffeur est souvent accaparée par des tâches pratiques, comme la préparation des couleurs ou le rangement de l’espace de travail. En se concentrant pleinement sur le client, vous pouvez réduire son stress, améliorer sa satisfaction et renforcer votre image de professionnel compétent et empathique.

Faut-il appliquer un après-shampoing après chaque lavage ou seulement de temps en temps ? Les après-shampoings sont-ils réservés aux femmes ? Et les coiffures courtes, en ont-elles besoin ? Voici les réponses à ces questions essentielles sur ce produit incontournable.

Est-il possible d’appliquer le Lean Management dans les salons de coiffure ? Oui, tout à fait ! Cela peut apporter d’excellents résultats en termes d’économies de temps et d’argent.

Les cheveux sont le miroir de votre santé mentale et physique ainsi que de votre alimentation. Les coiffeurs expérimentés peuvent déduire beaucoup d’informations sur leurs clients à partir de l’état de leurs cheveux. Découvrons les histoires écrites dans vos cheveux.

La première visite chez le coiffeur est un grand événement, non seulement pour l’enfant, mais aussi pour le parent qui ne sait souvent pas comment s’y préparer. Un nouvel endroit, de nombreux stimuli et des inconnus – c’est certainement une expérience stressante pour un enfant, surtout s’il est timide. Voici quelques conseils pour transformer cette rencontre redoutée en un moment amusant :

Vos cheveux frisottent, refusent de coopérer et s’enroulent timidement aux extrémités ? Vous avez peut-être des cheveux bouclés sans le savoir ! Comment le vérifier ? Laissez-nous vous expliquer.