Jak sprawić, by klient chciał do Ciebie wracać? Jakość usług i odpowiednie podejście do klienta są kluczowe, ale często to za mało. Warto spojrzeć na salon oczami klienta, by zrozumieć, jakie elementy mogą wymagać poprawy. Poniżej znajdziesz kilka sposobów na ocenę i ulepszenie swojego salonu fryzjerskiego:

Maska do włosów to nieodłączny element pielęgnacji, który pomaga nawilżyć, odżywić i wzmocnić włosy. Jednak wiele osób popełnia błędy przy jej stosowaniu. Dowiedz się, jak poprawnie korzystać z tego produktu, aby uzyskać najlepsze efekty.

Lubisz słuchać muzyki podczas pracy? Chcesz umilić czas klientom podczas wykonywania usług lub w trakcie oczekiwania? Odtwarzanie muzyki w salonie fryzjerskim może nie być takie proste, jak się wydaje.

Rozmowa z osobą z niepełnosprawnością intelektualną w salonie fryzjerskim wymaga cierpliwości, empatii i zrozumienia. Oto kilka wskazówek, które pomogą zapewnić komfortową i profesjonalną obsługę:

Aby klient czuł się dobrze zrozumiany, nie wystarczy tylko go słyszeć – trzeba również pokazać, że naprawdę się go słucha i rozumie. W świecie fryzjerskim często zdarza się, że uwaga fryzjera skupia się na technicznych aspektach pracy: przygotowaniu farb, sprzątaniu stanowiska czy organizacji narzędzi. Tymczasem poświęcenie pełnej uwagi klientowi może przynieść niespodziewane korzyści – zmniejszyć stres, zwiększyć satysfakcję z wizyty i zbudować reputację osoby kompetentnej i empatycznej.

Czy nakładać odżywkę po każdym myciu włosów, czy też co któryś raz? Czy odżywka jest produktem tylko dla kobiet? A może krótkie stylizacje również wymagają stosowania odżywki? Oto porządek w wiedzy na temat tego najpopularniejszego zabiegu pielęgnacyjnego.

Czy da się wprowadzić rozwiązania lean management do salonów fryzjerskich? Tak, jak najbardziej! Może to przynieść świetne efekty w postaci oszczędności czasu i pieniędzy.

Włosy są lustrzanym odbiciem stanu zdrowia psychicznego i fizycznego oraz stosowanej diety. Doświadczone fryzjerki i fryzjerzy potrafią odczytać z kondycji włosów wiele informacji o swoim kliencie. Sprawdźmy, jakie historie zapisane są we włosach.

Pierwsza wizyta u fryzjera to wielkie wydarzenie nie tylko dla malucha, ale również dla rodzica, który często nie wie, jak się do niej przygotować. Nowe miejsce, mnóstwo bodźców i obcy ludzie – to z pewnością stresujące przeżycie dla dziecka, zwłaszcza jeśli nie należy do tych odważnych. Oto kilka porad, które pomogą zamienić przerażające spotkanie w świetną zabawę:

Twoje włosy puszą się, nie chcą współpracować i nieśmiało zawijają się na końcach? Być może masz kręcone włosy, tylko o tym nie wiesz! Jak to sprawdzić? Już tłumaczymy!