Polityka prywatności

Administrator danych
Sklep internetowy dianabeauty.nl jest nazwą handlową firmy Kiljano, zarejestrowanej w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem KVK 94019525.
Siedziba firmy:
Geurdeland 17G
6673 DR Andelst
Nederland
BTW: NL005060594B10
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: info@dianabeauty.nl

Postanowienia ogólne
Diana Beauty przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności swoich klientów i użytkowników. Dane osobowe są przetwarzane z należytą starannością, poufnie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakich celach je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej to robimy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Jakie dane możemy przetwarzać
Możemy przetwarzać dane osobowe przekazane przez Ciebie podczas:

• składania zamówienia,
• zakładania konta klienta,
• zapisu do newslettera,
• kontaktu z nami e-mailowo lub przez formularz kontaktowy,
• korzystania z funkcji i usług dostępnych na stronie dianabeauty.nl,
• udziału w promocjach, akcjach marketingowych lub innych działaniach organizowanych przez nas.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmowe i numer VAT UE w przypadku zakupów B2B,
• dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Cele przetwarzania danych
Podane dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym realizacji zamówienia, dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji,
2. wystawienia dokumentów księgowych, w tym faktur,
3. utworzenia i obsługi konta klienta,
4. kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem, obsługą klienta lub świadczonymi usługami,
5. przesyłania newslettera, jeżeli wyraziłeś na to zgodę,
6. przesyłania informacji organizacyjnych, technicznych lub serwisowych dotyczących naszych usług,
7. marketingu własnych produktów i usług, jeśli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami,
8. analizy statystycznej oraz ulepszania funkcjonowania sklepu i jakości obsługi,
9. zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej i zapobiegania nadużyciom,
10. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy wyraziłeś zgodę, na przykład na otrzymywanie newslettera,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie wynika z naszego prawnie uzasadnionego interesu, w szczególności w zakresie obsługi klienta, zabezpieczenia strony, dochodzenia roszczeń i analityki.

Newsletter
Jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziemy wykorzystywać podany adres e-mail do przesyłania informacji handlowych i marketingowych na podstawie Twojej zgody.
W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem info@dianabeauty.nl.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim i logistycznym,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług IT, hostingu i utrzymania strony,
• podmiotom wspierającym nas w księgowości, obsłudze prawnej lub administracyjnej,
• podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe, jeśli jest to zgodne z przepisami.

Dane mogą zostać również udostępnione organom publicznym, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

Pliki cookies i dane techniczne
Podczas korzystania z naszej strony internetowej mogą być zbierane informacje dotyczące aktywności użytkownika za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika i obsługi koszyka,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• analizy statystyk odwiedzin,
• ulepszania działania strony i jakości usług.

Narzędzia analityczne i podmioty zewnętrzne
Możemy korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu lepszego zrozumienia sposobu korzystania ze strony oraz ulepszania naszych usług i doświadczenia użytkownika.
Narzędzia te mogą zbierać informacje takie jak adres IP w formie zanonimizowanej lub skróconej, typ urządzenia, typ przeglądarki, kraj, język, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie oraz interakcje użytkownika z witryną.

Jeżeli korzystasz z usług lub funkcji stron trzecich, na przykład serwisów społecznościowych, mogą obowiązywać również zasady prywatności tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub niezbędny do dochodzenia, obrony albo ustalenia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest dopuszczalne na innej podstawie prawnej.

Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, którym jest on niezbędny do wykonywania obowiązków służbowych.

Mimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń nie można całkowicie wykluczyć ryzyka związanego z transmisją danych przez internet lub działaniem osób trzecich. Dokładamy jednak należytej staranności, aby zminimalizować takie ryzyko.

Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@dianabeauty.nl.

Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.

Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana: 08.04.2026.